De cashback actie voor de cv-ketel liep van 1 juni 2023 tot en met 31 januari 2024. Als je tijdens deze periode een Vaillant cv-ketel hebt geïnstalleerd en eerder een cashback hebt geclaimd, kom je in aanmerking voor de hybride warmtepomp cashback.

De installatieperiode van de hybride warmtepomp loopt tot en met 31 december 2025. Je kunt de geïnstalleerde warmtepomp nog tot 26 februari 2026 registreren om jouw cashback te claimen. Let op: het hiervoor genoemde is dus alleen van toepassing op degenen die tussen 1 juni 2023 en 31 januari 2024 een Vaillant cv-ketel hebben laten installeren en een gevalideerde claim hebben ingediend.

Bekijk de actievoorwaarden voor meer info!

De cashback kan je hier aanvragen.

De producten die deelnemen aan de actie staan vermeld in de actievoorwaarden (893 kB).

Stap 1: Koop binnen de actietermijn een deelnemend product

Stap 2: Vul je gegevens hier in om te registreren

Stap 3: Upload daar ook een kopie van de installatiefactuur (installatieadres moet overeenkomen)

Stap 4: Na goedkeuring storten we het bedrag binnen 6 weken op je opgegeven bankrekeningnummer.

De actievoorwaarden kan je hier (893 kB) vinden.

Helaas kunnen we geen uitzonderingen maken en is je registratie niet geldig om deel te nemen aan de actie als je product na afloop van de actieperiode is geïnstalleerd. Kijk in de voorwaarden (893 kB) voor de deelnamevoorwaarden.

Een factuur waarop het product en productnummer worden vermeld en waarop bovendien de naam en het adres van de installateur, de installatiedatum en het aankoopbedrag staan.

We hebben bewijs nodig dat het product daadwerkelijk binnen de actieperiode op jouw adres is geïnstalleerd.

De locatie van het serienummer verschilt van product tot product. Bij de cv-ketel modellen ecoTEC plus en ecoTEC exclusive staat het serienummer aan de bovenzijde van het product. Bij de cv-ketel modellen ecoFIT pro, ecoTEC pure en ecoTEC classic vind je het serienummer aan de onderzijde van het product. Bij alle warmtepompen vind je het serienummer aan de rechterzijde van het product.

Controleer of je het serienummer correct hebt ingevoerd. Als je zeker weet dat de informatie correct is, is jouw model mogelijk niet opgenomen in deze actie. In de actievoorwaarden stat een volledige lijst van deelnemende producten, bekijk de actievoorwaarden hier (893 kB).

We streven ernaar om je betaling binnen 6 weken na goedkeuring van registratie uit te voeren. Let wel, dit is niet binnen 6 weken na de datum van registratie. Wij zijn niet aansprakelijk voor installateurs die hun klanten verkeerd informeren over de betalingstermijn van 6 weken na de installatiedatum of andere onjuist geadviseerde data/tijden. Het is van belang om te weten dat ontbrekende of onjuiste informatie vertraging kan veroorzaken in de validatie en/of de betaling. Zorg er daarom voor dat je alle benodigde informatie correct verstrekt.

Nadat je een claim hebt ingediend ontvang je automatisch een bevestigingsmail waarin staat dat je je hebt aangemeld. Na goedkeuring van de claim ontvang je nogmaals een bevestigingsmail. Hierna ontvang je binnen 6 weken het retourbedrag op het door jou doorgegeven IBAN-rekeningnummer.

De betalingen van de cashback-promotie moeten worden weergegeven onder de naam 'Desk Services' met als onderwerp 'Vaillant Mooi Begin cashback'.

Met een hybride warmtepomp ter uitbreiding van jouw eerder geïnstalleerde "Mooi begin" cv-ketel, kun je 300 euro retour ontvangen.

Nadat je een claim hebt ingediend ontvang je automatisch een bevestigingsmail waarin staat dat je je hebt aangemeld. Als je niets hebt ontvangen, controleer dan eerst de spam/ongewenste map in je mailbox. Als je echt niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via vaillant@consumercare.info.

Vragen omtrent de cashback actie kun je stellen aan onze klantenservice via vaillant@consumercare.info of telefonisch via 043-8800135.

Bij het installeren van een (hybride) warmtepomp profiteer je naast de cashback ook van een overheidssubsidie. Lees hier meer over de huidige subsidiemogelijkheden.

Op deze pagina kan je meer vinden over de huidige subsidiemogelijkheden en waar je ze kan aanvragen.